Не могу вам рећи не
Ферран Рамон-Цортес
Прави пријатељи за одговор узимају „не“.
Мак је позвао Роберта да подели кафу. Роберто је радио у великој рачунарској компанији и пре четири године оставио је све да се настани у Максовом граду. Међутим, иако су били комшије, дуго нису имали прилику да ћаскају тихо, за чим су обоје чезнули.
Роберто је стигао на време за састанак и, након кратког разговора, Мак га је замолио за услугу:
-Роберто, имам пуно проблема са рачунаром. Већ знате ту технологију и не слажем се баш најбоље, па бих вас замолио да ли бисте могли да прегледате инсталацију …
Било је довољно видети Робертово лице да схвати његову нелагоду; оно што је Макс питао није било забавно. Али Мак, далеко од тога да је обраћао пажњу на гестове којима се очигледно хватао, инсистирао је:
-Заправо би ме занимало не само да проверим инсталацију већ и да ажурирам оперативни систем …
Робертово лице је све рекло. Али није могао да говори. Управо је емитовао готово нечујно „кад год пожелиш“, зурећи у земљу.
Мак, потпуно свестан напетости коју је изазвао, рекао је:
-Роберто, ниси био информатичар најмање четири године и знам да си ужаснут што радиш оно што те молим. Зашто не одбијеш?
-Мак, не могу ти рећи не …
-Ни Мари не можеш рећи не, зар не?
Робертови аларми су се огласили. Схватио је да је све то замка и пожурио је да пита Макса:
-Како знаш?
-Ваша жена ми је рекла; она види да патите … Роберто је снужден сео на софу. И поновио је исту фразу:
-То је истина, Мак. Али не могу да кажем не и Марији.
Мак, довршивши кафу, почео је да говори:
-Роберто, а шта Марија и ја имамо што ти спречава да не одбијеш да радиш оно што тражимо од тебе?
-Уједињује ме с вама врло јака пријатељска веза и такође колико вам дугујем за оно што сте ми помогли у прошлости.
-Идемо на први део: управо због пријатељства које нас спаја, требало би да имамо довољно самопоуздања да једни другима кажемо ствари. Са правим пријатељима не треба да дајете комплименте, зар не?
Роберто је пажљиво слушао. Осећао је да је Мак у праву.
-А што се тиче другог дела … Видите, од пријатеља можемо очекивати шта могу и желе да учине за нас. Али у пријатељству не би требало да постоји осећај дуга. Не радимо ствари да би нас пријатељ наплатио пре или касније. Ко то тако разуме, брка пријатељство са односом погодности.
-Али волео бих да радим ствари за тебе и за Марију.
-Схватам. Али и Марија и ја тражимо од вас нешто што је за вас жртва, нешто што ћете тешко учинити; нешто што ће, иако је за нас очигледно лако и мало, за вас то бити ноћна мора. То није тачно?
-Да, јесте. Знате да сам потпуно искључен са свог претходног посла, а за четири године технологија се много променила. Истина је да је проблем оно што ме питате …
-Па, овде је круг затворен. Какав бих пријатељ био да те желим довести у невољу? Ако вам је незгодно оно што тражим од вас, само желим да ми кажете, јер не знам или нисам узео у обзир. Одличан показатељ пријатељства је када можемо јасно и отворено да кажемо не.
-И поред тога, желим да вам помогнем. И до одређене тачке, иако ми то представља проблем, осећам потребу да то урадим …
-Разумем и то те части. Али, да ли сте помислили у којој мери ми је важно оно што тражим од вас и која још решења можете да предложите? Јер постоји опасност од велике неравнотеже: огроман напор с ваше стране за нешто што ћу прилично мало ценити …
Роберто је интензивно размишљао о свему томе. Малим потврдним гестама показала је Маку да асимилира поруке. Завршио је шољу кафе, устао и рекао Маку:
-Драги пријатељу, хвала ти још једном.
Са врата је додао:
-Ах! Мој нећак ће вас назвати: по врло повољној цени он ће вам дати тај преглед и ажурирање. И учиниће то боље и за пола времена од мене.
МОЖЕТЕ ЛИ МИ РЕЋИ НЕ …
… ако је то „не“ разумно, ако има јасно објашњење које ћу разумети.
… Ако ми кажете без изговора, ако осећам да ми се обраћате искрено и са поверењем које наше пријатељство заслужује.
… Ако ми помогнете да нађем алтернативно решење, могу да решим проблем без нужног укључивања вас.
… Ако природно прихватите да ћу и ја некада имати „не“ за вас.
… Да, јер не знам вашу тренутну стварност, нисам успео да проценим да вам оно што сам тражио од вас представља проблем. Да сам знао, не бих се овако понашао.
