3 практична кључа за развијање емпатије
Францесц Мираллес
Повезивање са емоцијама других, знајући како да се ставимо на њихово место, омогућава нам да имамо боље односе и избегнемо непотребне сукобе.
Доказ да је емпатија у суштини човек су зрцални неурони који се активирају тако да емоције друге особе можемо искусити из прве руке.
У недавним експериментима са неуросликовањем је показано да, када сведочимо некоме ко боли, иста тачка бола светли у нашем мозгу, као да је осећамо. На пример, емоције које промовишу зрцални неурони дубоко нас импресионирају саобраћајном несрећом, чак и ако је нисмо претрпели.
А ови неурони су такође одговорни за то што се неким људима заврти у глави када виде туђу крв. Овај неуронаучни кључ показује да смо по природи емпатични и да, далеко од тога да живимо по закону џунгле, бринемо и утичемо на оно што се дешава са другим људима.
Шта је емпатија?
Емпатија је урођени квалитет који се може побољшати свешћу да је свако људско биће различито и истовремено има сличне емоционалне потребе. Сви желе да нас воле, поштују и разумеју, чак и ако не знамо увек ту жељу на адекватан начин да изразимо.
Речник емпатију дефинише као „ментално и афективно поистовећивање субјекта са расположењем другог“ и, неформалније, кажемо да је то способност да се поставимо на место других.
Не- Емпатхиц људи сударају са својим окружењем и говоре ствари као што су "Никада не бих то урадио", или "ако се ја питам, ја бих …", заборављајући да су другачији човек, са својом историјом, приоритете и ограничења.
Како постати емпатичнија особа
У разговорима са компанијама, иако је његова порука преносива на друге у тако малом формату као што је породица, говорник и аутор Алек Ровира често поставља питање: „Шта нас спаја?“ Навикли смо да се упуштамо у наше разлике са другим људима и та неслагања заузимају пуно менталног простора код сваког од њих.
Међутим, да бисмо активирали емпатију, морамо се усредсредити на оно што је заједничко са другима .
Будући да је то алат који смо уврстили „стандардно“ , емпатија се може испољавати кроз мере које се лако примењују.
Ако следимо ова 3 корака у разговору , постићи ћемо већу емоционалну везу са нашим саговорником.
1. Када слушате, радите то пажљиво
Често не разумемо друге јер наше ментално брбљање ствара сметње приликом процењивања онога што се говори или када већ припремамо одговор пре него што наш саговорник заврши са говором.
2. Избегавајте исхитрене закључке
Фрустрирајуће је кад се некоме отворимо, а он нас прекине говорећи: „Ваш проблем је …“.
До постизања краја ствари постићи ћемо већу повезаност са другима.
3. Питајте релевантна питања
Да наш саговорник не би седео у монологу, ако његово објашњење поткрепимо занимањем за одређене аспекте онога што нам говори, постићи ћемо дубљу комуникацију.
Укратко, истинска емпатија чини да се други осећају подржанима, али не и осуђенима , јер смо прешли на њихово гледиште.
Ненасилна комуникација: да се ваш саговорник не осећа нападнутим
Будући да се у великој мери повезујемо са језиком , начин на који га користимо приближава нас другима или их удаљава од њих.
Особа са недостатком емпатије изнеће своје мишљење не узимајући у обзир емоције саговорника, што јој може непотребно наштетити . Такође узрокује одговор који генерише нови сукоб.
Ненасилне комуникације (НВЦ) уче да користе језик да изрази своје емоције и потребе, избегавајући указујући на друго, тако се осећате напали.
Практични случај: уместо да замеримо нашем партнеру зато што сваког викенда ради и кажемо нешто слично овоме: "Непромишљени сте. Мислите само на посао, а мене шамарају", према ЦНВ-у рекли бисмо: "Последњи Недостајао си ми викендом. Волео бих да проводимо више времена заједно. "
Вежбајте да бисте увежбали захвалност
Уругвајски тренер Марио Реиес на својим курсевима објашњава једноставну вежбу којом се активира емпатија према људима у нашој породици који су нам изазвали незадовољство.
У негативна искуства која често преплићу са љубављу сматрамо да за наше родитеље, на пример, да не можемо имати заиста хармоничан и благонаклон однос са њима.
Да бисмо излечили оно што замагљује нашу породичну везу, чак и ако погођени више не живе, ова једноставна вежба у знак захвалности поставиће нас на друго место у односу на њу
- Поделите страницу у три одељка или три колоне и одлучите која ће особа бити предмет ваше анализе. Назовите их на следећи начин: три врлине које сам научио од њега / ње, три недостатка који су ме иритирали због њега, три врлине супротстављене сваком његовом недостатку.
- Покријте колону или одељак у центру и схватите шта сте захваљујући тој особи: оно што сте научили подражавањем, али и зато што сте развили врлину супротну оној која вам се није свидела.
- Затворите вежбу тако што ћете му се захвалити овом реченицом: „Драга …, захваљујем ти јер си ме научио да будем … А реакцијом на оно што ми се није свидело, научио си ме да будем …“
