Похвала сукоба
Ферран Рамон-Цортес
Ана је путовала удобно инсталирана на АВЕ према Барселони, где је ишла да посети клијента. Одједном му зазвони мобител. Јорге, директор фабрике њене компаније, позвао ју је да јој јави да наредба коју су чекали неће бити испоручена те недеље.
Ана није могла да верује. Са том наредбом су закаснили више од месец дана. За неколико минута разговор је постајао све гласнији, све док се нису умешали у горку расправу која је трајала дугих двадесет минута.
Ана је спустила слушалицу. Одједном је приметила да је поред ње изненађено гледа старији човек. Са извесном срамотом, извинио се:
-Извини, управо сам се љутито посвађао са колегом.
-Не брини, није ми сметало.
-Такође, бојим се да сам упао у добар сукоб …
-А то је лоше?
Ана у почетку није реаговала. Није била сигурна да ли је чула оно што је мислила да чује. Пуна радозналости, питала га је:
-Извините … Јесте ли ме питали да ли је лоше?
-Да, заиста јесам.
Ана је била замишљена док је процењивала намере свог сапутника, који није јасно видео. На крају, видећи искреност у његовим очима, одлучио је да прати разговор:
-Па, да, уверен сам да је лоше. Сваки сукоб нужно јесте.
Човек се представио:
Зовем се Мак и морам вам рећи да сам, с друге стране, велики бранилац сукоба
-Зовем се Ана и мрзим их. Тачније, имам панику. Зато их избегавам по сваку цену.
-Па, пошто се добро путујемо, покушаћу да вас уверим у своју тезу. Ни ти не можеш побећи …
Ана је волела старчеву иронију , а поред тога била је у праву. Са 300 км на сат и без додатних заустављања до Барселоне, имао је мало могућности.
-Упред. Препознајем да сам њихов плен.
-Видиш, Ана, дуго су ме сукоби плашили исто као и тебе, али сада се више плашим веза у којима нема аргумената и у којима се никад ништа не дешава. То што не постоје сукоби између двоје људи могао би бити пример савршеног суживота, али много чешће је то симптом „анестезираног“ односа у којем су људи одустали од неслагања или расправе о стварима како би странка била на миру. Очигледне везе које немају пуно везе са аутентичношћу …
-Мак, мораћеш да се боље објасниш ако желиш да ме убедиш.
-Живе групе, тимови или везе имају неслагања . Свађају се. А понекад се сукобљавају. И то показује да се ствари говоре и бране и да у тој вези има енергије.
-Енергија и врло лоше вибрације, зар не?
-Може бити у једном тренутку. Али ако знате како се носити са сукобом, он неће потрајати. И успут ће бити раста.
-Разумем то, али нисам далеко од уверења.
-Ана, не треба се плашити сукоба. Оно што треба да знате је како то поправити.
Не бисмо требали тежити ка томе да будемо без сукоба, већ да имамо храбрости и воље да им се обратимо
-Још увек не разумем шта су нам од користи …
- Једноставно, они су неизбежни ако имамо отворене и искрене односе. Избегавање их наводи нас да престанемо да бранимо своја уверења. Али, инсистирам, кључно је разговарати о њима.
Ана је почињала да саосећа са Максовим аргументима. За тренутак се замислио и питао:
-Има појма како се то ради?
-Прво одаберите прави тренутак: не прерано, када је сукоб ужарен, не прекасно, када је прехладно. У првом случају емоције нас врло лако издају. У другом ће се већ појавити погрешна тумачења.
- А како се решавају када за то дође време?
-Делимо кафу и разговарамо о томе шта нам се догодило . Свако свој. Без напада, без жеље да се добије битка, једноставно дељењем емоција.
-Чини се компликованим за спровођење у дело.
-Зато што се не усудимо. Јер мислимо да онај други неће желети. И понекад је тачно, али врло ретко …
-А када смо једни другима рекли непријатне ствари, попут оних које сам малопре рекао себи са својим партнером?
-Увек постоји нешто: извини се . И, наравно, никада их не захтевајте.
Ана је била замишљена. Знао је последице тог одговора, а такође је знао и да ће му бити тешко да уради оно што мора. Одважио се на последње питање:
-И на крају, шта имамо од тог сукоба? Не заборављам да то браните.
- Иза говорног сукоба увек постоји раст самопоуздања . У саучесништву постоји здрава доза конфронтације и неки сукоб се увек увуче.
Ана је пажљиво слушала и Мак је искористио прилику да доврши своје објашњење:
-Не постоје аутентични односи који нису прошли кроз сукобе.
Сукоб је главни, мада нећемо знати док га не прођемо
Најавили су долазак у Барселону . Воз је почео да се зауставља. Ана је узела свој мобилни телефон. Осетила је потребу да Јоргеу пошаље поруку којом га позива на кафу по повратку. Након што је притиснула тастер за слање, окренула се да захвали Маку на сугестивном разговору.
Али седиште је било празно . Сигурно је већ сишао, мада није разумео како је тако брзо нестао. И сигурно се, из уредности седишта, чинило да нико тамо није путовао …